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贵州省大发5分快三工业学校客户信息服务专业招生简介

作者:升学之家时间:2019-11-08 12:33

摘要:客户信息服务比其他众多专业更加具有前景,未来信息膨胀,不是每个人都有精力和能力找到自己需要的信息,那么信息服务就进入黄金期。贵州省大发5分快三工业学校开设客户信息服务专业

客户信息服务比其他众多专业更加具有前景,未来信息膨胀,不是每个人都有精力和能力找到自己需要的信息,那么信息服务就进入黄金期。贵州省大发5分快三工业学校开设客户信息服务专业,办学层次为三年制中专,感兴趣的同学可以了解一下!

贵州省大发5分快三工业学校客户信息服务专业

培养目标:专业主要面向现代服务业(通信、零售、旅游、酒店、金融、保险、物流等)的政府机关和企事业单位,培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、质量管理及呼叫中心行业技能,具有一定外语水平、计算机水平、实践和创新能力的高素质劳动者和应用型技能人才。

主要课程:《电子市场营销》、《电子商务实务》、《客户关系管理》、《电话销售技巧》、《呼叫中心坐席人员基础能力》、《呼叫中心班组长管理》 等。

就业方向:计算机操作员、呼叫服务员、话务员、速录师。

发展前景:随着经济的发展,我国开始了新一轮的产业结构调整和产业升级。客户信息服务是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低等特点。服务外包的发展给现代服务业带来从管理技术、管理理念到商业模式的创新,提高管理水平、技术水平和科技创新水平,从而促进现代服务业的发展。

人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。以上就是贵州省大发5分快三工业学校客户信息服务专业招生简介的全部内容,报名及咨询了解更多请在线留言或致电,老师将在第一时间为你解答!

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文章标题:贵州省大发5分快三工业学校客户信息服务专业招生简介

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